Dans le monde professionnel actuel, la communication efficace est essentielle pour le succès des entreprises. Le couplage de la téléphonie et de l’informatique, aussi connu sous le nom de CTI (Computer Telephony Integration), est une technologie qui révolutionne la manière dont les entreprises communiquent et collaborent.

Rainbow Hub est une solution innovante qui facilite cette intégration, offrant de nombreux avantages. Ce guide complet vous aidera à comprendre cette technologie et à voir comment elle peut bénéficier à votre entreprise.

Qu’est-ce que le couplage téléphonie & informatique ?

Le couplage téléphonie & informatique (CTI) est une technologie qui permet aux systèmes informatiques et téléphoniques de travailler ensemble de manière intégrée. Autrement dit, cette technologie permet à vos ordinateurs de gérer et de contrôler vos appels téléphoniques. Voici quelques exemples concrets :

• Réception d’appels : Lorsque quelqu’un appelle, une fenêtre pop-up peut apparaître sur votre écran d’ordinateur avec les informations de l’appelant (nom, numéro de téléphone, etc.) si ces informations sont déjà enregistrées dans votre système.
• Appels sortants : Vous pouvez cliquer sur un numéro de téléphone dans votre logiciel CRM (Customer Relationship Management) ou un autre programme pour composer automatiquement le numéro.
• Enregistrement et suivi des appels : Le système peut automatiquement enregistrer les détails de chaque appel (durée, sujet, etc.) et les lier aux dossiers correspondants dans votre base de données.

Cette intégration simplifie et améliore la gestion des communications téléphoniques, ce qui est particulièrement utile pour les équipes de vente, le service client et d’autres départements qui dépendent fortement des appels téléphoniques.

Les avantages du Rainbow Hub

Rainbow Hub est une solution de CTI qui offre de nombreux avantages pour les entreprises de toutes tailles. Voici quelques-uns des principaux avantages :

Pourquoi choisir Sistéo Communications pour Rainbow Hub ?

Chez Sistéo Communications, nous comprenons l’importance de la communication intégrée pour les entreprises d’aujourd’hui. C’est pourquoi nous proposons Rainbow Hub comme une solution de couplage téléphonie-informatique de premier choix. Nos experts vous accompagnent dans l’implémentation de cette solution, de l’installation initiale à la formation des utilisateurs et au support continu.

En choisissant Sistéo Communications pour déployer Rainbow Hub, vous assurez à votre entreprise une transition fluide vers une communication plus intégrée et performante. Nous nous engageons à fournir des solutions sur mesure qui répondent à vos besoins spécifiques, améliorent votre productivité et contribuent à la croissance de votre entreprise.

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La sélection d’une solution d’impression adaptée peut améliorer la productivité de votre entreprise. Ce guide vous aide à naviguer parmi les options disponibles pour trouver la meilleure solution d’impression qui répond à vos exigences professionnelles.

Voici un guide pratique pour vous aider à choisir la solution d’impression idéale pour votre entreprise.

1. Évaluation des besoins d’impression

Commencez par analyser le volume d’impression mensuel de votre entreprise. Identifiez les types de documents que vous imprimez le plus souvent : rapports, présentations, documents commerciaux, qualité d’impression… ? Cela vous aidera à déterminer si une imprimante de bureau classique suffit ou si un photocopieur multifonctionnel serait plus approprié.

2. Considérer la vitesse et la capacité

La capacité et la vitesse d’impression sont des critères essentiels pour les environnements où le temps est précieux. Les spécifications à considérer incluent :

• PPM (pages par minute) : Un nombre élevé de PPM peut être crucial si vous avez besoin de gros volumes d’impression rapidement.
• Capacité du bac à papier : Des bacs de grande capacité réduisent les interruptions pour recharger en papier.
• Duty cycle : Le nombre maximum de pages que l’imprimante peut gérer par mois sans compromettre sa durabilité.

3. Fonctionnalités avancées et connectivité

Dans un monde de plus en plus connecté, une imprimante doit pouvoir se connecter facilement à divers dispositifs et réseaux. Vérifiez la compatibilité avec les systèmes d’exploitation (Windows ou macOS) utilisés dans votre entreprise et la facilité de connexion (WiFi, Ethernet, USB, etc.). Les fonctionnalités de sécurité, telles que le cryptage des données et l’authentification des utilisateurs, sont cruciales pour protéger les informations sensibles.

4. Solutions d’impression écologiques : Choisir la durabilité

L’engagement envers la durabilité est plus qu’une nécessité écologique, c’est aussi un choix économique stratégique qui peut améliorer l’image de votre entreprise auprès des clients, des partenaires et des salariés.

Technologies favorisant l’économie d’énergie

Recherchez des imprimantes et photocopieurs qui offrent des fonctionnalités d’économie d’énergie, comme la mise en veille automatique. Ces appareils réduisent considérablement la consommation électrique lorsqu’ils ne sont pas en utilisation active.

Consommables éco-responsables

Privilégiez les appareils qui utilisent des cartouches de toner de longue durée ou des systèmes de recharge d’encre, réduisant ainsi les déchets. De nombreux fabricants proposent également des programmes de recyclage pour les cartouches et toners usagés.

Certifications environnementales

Les produits certifiés Energy Star, Blue Angel ou équivalents garantissent que l’équipement a été évalué selon des critères stricts de réduction de l’impact environnemental. Ces labels assurent une performance écologique optimisée.

Sistéo Communications : Votre partenaire en solutions d’impression sur mesure

Chez Sistéo Communications, nous nous engageons à fournir des solutions d’impression qui non seulement répondent aux besoins opérationnels de nos clients mais contribuent également à leurs objectifs de durabilité. Nous offrons une consultation personnalisée pour évaluer vos besoins spécifiques et vous proposer des solutions d’impression sur mesure, efficaces et écologiques. Que vous recherchiez la rapidité, l’efficacité, la sécurité ou la durabilité, nous sommes là pour vous accompagner et vous fournir un support technique de premier plan.

Chez Sistéo Communications, nous sommes dédiés à vous aider. Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons améliorer vos solutions d’impressions.

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La sécurité informatique est une préoccupation majeure pour les petites et moyennes entreprises (PME) à l’ère numérique. Avec l’augmentation des cyberattaques, il est essentiel de comprendre et d’implémenter les meilleures pratiques pour protéger vos informations sensibles.

Voici un guide pratique pour vous aider à renforcer la sécurité informatique de votre entreprise.

1. Sensibilisation et formation des employés

La première ligne de défense contre les cyberattaques est votre personnel. Les erreurs humaines étant l’une des principales causes des brèches de sécurité, une formation continue et approfondie est cruciale. Organisez des ateliers réguliers pour éduquer vos employés sur les types d’attaques courantes telles que le phishing, le spear phishing, et les logiciels rançonneurs.

Encouragez des pratiques sécuritaires et assurez-vous que chaque membre de l’équipe comprend son rôle dans la protection de l’entreprise.

2. Mise à jour régulière des systèmes et logiciels

Garder vos logiciels et systèmes à jour est plus qu’une bonne pratique; c’est une nécessité. Les cyberattaquants exploitent souvent des failles dans les logiciels non patchés. Instaurez une politique stricte de mise à jour régulière et automatique pour s’assurer que tous les composants du réseau sont protégés contre les vulnérabilités connues.

Envisagez l’utilisation de gestionnaires de patchs pour simplifier ce processus.

3. Sécurisation des réseaux

Un réseau sécurisé est la clé de voûte de la cybersécurité de votre PME. Outre l’utilisation de pare-feu avancés et de systèmes de détection et de prévention des intrusions (IDS/IPS), assurez-vous que le réseau Wi-Fi de l’entreprise est protégé par des protocoles de cryptage forts comme WPA3.

Séparez les réseaux d’entreprise des réseaux invités pour minimiser les risques d’accès non autorisé.

4. Politiques de mots de passe et d’authentification

Implémentez des politiques strictes de mots de passe en exigeant des combinaisons complexes qui sont renouvelées régulièrement. L’authentification multi-facteurs (AMF) devrait être une norme pour l’accès à toutes les ressources critiques. L’AMF ajoute une couche de sécurité en requérant une vérification supplémentaire de l’identité de l’utilisateur, ce qui rend beaucoup plus difficile pour un attaquant d’exploiter les identifiants volés.

5. Sauvegardes régulières et plan de récupération

La capacité de récupérer rapidement après une attaque est fondamentale. Mettez en place des sauvegardes automatiques et régulières des données critiques, et stockez les hors site ou dans le cloud avec un cryptage fort. Testez régulièrement ces sauvegardes pour assurer leur efficacité en cas de besoin.

Un plan de récupération après sinistre bien conçu peut minimiser le temps d’arrêt et limiter les dommages en cas de cyberattaque.

6. Sécurité des appareils mobiles et du travail à distance

Avec l’augmentation du télétravail, sécuriser les appareils mobiles et les connexions à distance est plus important que jamais. Assurez-vous que tous les appareils mobiles utilisant des ressources d’entreprise sont sécurisés par des politiques de sécurité appropriées, y compris le cryptage des données et l’utilisation obligatoire de VPN pour accéder au réseau de l’entreprise.

7. Collaboration avec des experts en sécurité

Pour une approche holistique de la sécurité, collaborez avec des consultants en sécurité ou des fournisseurs de services gérés spécialisés dans la cybersécurité. Ils peuvent offrir une expertise précieuse, des audits réguliers de sécurité, et des solutions sur mesure pour défendre votre infrastructure contre les menaces spécifiques auxquelles votre secteur est confronté.

Pour finir

La sécurité informatique ne se limite pas à installer un antivirus ou à mettre en place un pare-feu. C’est une stratégie continue, qui nécessite engagement et vigilance. En suivant ces meilleures pratiques, les PME peuvent non seulement se défendre contre les cyberattaques mais aussi bâtir une culture de la cybersécurité qui soutiendra leur croissance et leur résilience à long terme.

Chez Sistéo Communications, nous sommes dédiés à vous aider à sécuriser votre environnement numérique. Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons renforcer votre sécurité informatique.

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Dans l’ère numérique actuelle, l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans la gestion électronique des documents (GED) se présente non seulement comme une avancée mais aussi comme une révolution.

Sistéo Communications, à l’avant-garde des solutions pour entreprises, navigue au cœur de cette transformation, promettant une efficacité, une réduction de coûts et une sécurité des données sans précédent pour ses clients.

État des lieux pré-IA dans la GED

Traditionnellement, la GED reposait sur des processus manuels et laborieux pour le classement, le stockage et la récupération des documents, engendrant des coûts élevés, une perte de temps considérable et des risques d’erreur. Cette méthode, bien que fonctionnelle à une époque, s’avère désormais obsolète face aux exigences de rapidité et d’efficience du monde des affaires moderne.

La Transformation par l’IA

L’introduction de l’IA dans la GED marque une ère de changement, avec des algorithmes capables d’effectuer automatiquement des tâches qui prenaient auparavant des heures. Cette automatisation couvre la lecture, le tri, l’indexation et même l’analyse des documents, offrant une précision et une vitesse révolutionnaires.

Bénéfices Multiples pour les Entreprises

Les avantages de cette innovation sont variés :

• Efficacité accrue : L’automatisation libère les employés pour des tâches stratégiques, augmentant ainsi la productivité globale.
• Diminution des coûts : La réduction du temps consacré à la gestion des documents se traduit directement par une baisse des dépenses.
• Sécurité renforcée : Avec l’IA, les mesures de sécurité des documents deviennent plus robustes, notamment grâce à la gestion améliorée de l’accès aux informations sensibles.

Cas concrets

Des cas concrets abondent, comme celui d’une entreprise technologique qui, en adoptant l’IA pour sa GED, a vu le temps de traitement de ses documents réduit de 40%, tout en améliorant la précision des données. Une autre, dans le secteur financier, a réussi à automatiser la classification et l’extraction de données de millions de documents, réduisant les erreurs de classement et sécurisant les informations clients.

Perspective

La révolution de l’IA dans la GED représente donc une opportunité inestimable pour les entreprises de toutes tailles. En adoptant ces technologies, elles peuvent non seulement optimiser leurs opérations mais aussi gagner un avantage compétitif dans un marché de plus en plus numérisé. Sistéo Communications se tient prête à accompagner ses clients dans cette transition, affirmant son rôle de leader d’opinion et de fournisseur de solutions innovantes en matière de GED.

Notre partenaire EUKLES

En collaboration étroite avec Eukles, notre partenaire stratégique, nous renforçons la protection et la digitalisation du patrimoine documentaire des entreprises via notre solution de gestion électronique des documents, E-Doc Pro. Cette solution intègre des fonctionnalités avancées pour un classement automatique et une gestion optimale des documents, assurant ainsi une circulation d’informations sécurisée entre vos services et un suivi efficace de vos contrats. Pour plus de détails sur les innovations apportées par Eukles, nous vous invitons à visiter leur site internet.

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Dans un monde où la durabilité devient une priorité incontournable, les entreprises de toutes tailles sont de plus en plus appelées à reconsidérer leurs choix technologiques. Adopter une approche écoresponsable ne signifie pas seulement de réduire son empreinte carbone, mais aussi de faire des choix économiquement avantageux.

Cet article explore pourquoi et comment les entreprises peuvent bénéficier de l’achat d’équipements technologiques reconditionnés, en contribuant à la préservation de notre planète.

Avantages des Équipements Reconditionnés

Coût-Efficacité

L’un des avantages les plus séduisants des équipements reconditionnés est leur coût. Acquérir des téléphones, ordinateurs, ou d’autres gadgets reconditionnés peut permettre aux entreprises d’économiser significativement par rapport à l’achat de produits neufs.

Cette réduction de coût n’entraîne pas une baisse de la performance ou de la qualité, car les produits reconditionnés sont rigoureusement testés et remis à neuf pour répondre aux normes spécifiées par les fabricants.

Impact Environnemental Réduit

Choisir des équipements reconditionnés contribue également à réduire l’impact environnemental. La production de nouveaux appareils technologiques consomme d’importantes ressources naturelles et génère des déchets électroniques. En optant pour des équipements reconditionnés, les entreprises participent à la réduction de la demande pour des produits neufs, diminuant ainsi la pression sur les ressources naturelles et contribuant à la lutte contre le gaspillage électronique.

Inconvénients Potentiels

Fiabilité et Durée de Vie

L’une des préoccupations majeures liées à l’achat d’équipements reconditionnés concerne leur fiabilité et durée de vie.

Bien que de nombreux fournisseurs offrent des garanties satisfaisantes, les appareils reconditionnés peuvent présenter un risque légèrement plus élevé de défaillance précoce par rapport aux produits neufs.

Garanties et Support

Les garanties offertes pour les équipements reconditionnés peuvent être moins avantageuses que celles des produits neufs. Il est crucial de vérifier la politique de garantie du fournisseur et le support disponible avant de faire un achat de ce type.

Conseils pour les Entreprises

Choix du Fournisseur

Il est essentiel de sélectionner des fournisseurs réputés spécialisés dans le reconditionnement. Recherchez des entreprises qui offrent des garanties solides, des politiques de retour claires, et qui sont transparentes sur le processus de reconditionnement.

Vérification des Spécifications

Assurez-vous que les équipements répondent aux besoins spécifiques de votre entreprise. Vérifiez les spécifications techniques et assurez-vous que le matériel est compatible avec votre infrastructure existante.

Considération de la Durabilité

Priorisez l’achat d’équipements reconditionnés certifiés par des labels écologiques. Ces certifications garantissent que les produits respectent certaines normes environnementales et de durabilité.

Sistéo Communication vous conseille et vous aide à mettre en place des solutions adaptées.

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Introduction

Dans le paysage dynamique des télécommunications, l’annonce du déclin progressif du Réseau Téléphonique Commuté (RTC) ouvre la voie à l’avènement incontesté de la Téléphonie IP. En tant qu’expert en intégration de systèmes téléphoniques, SISTEO Communications se positionne comme le partenaire essentiel pour accompagner les entreprises dans cette évolution inévitable. Cet article approfondit les motivations sous-jacentes à ce changement, explore les avantages de la Téléphonie IP, tout en offrant des définitions détaillées du RTC et de la Téléphonie IP.

Définitions Essentielles : RTC et Téléphonie IP

Le Réseau Téléphonique Commuté (RTC), pilier historique des communications téléphoniques, repose sur une infrastructure de commutation analogique. Les lignes RTC utilisent des circuits dédiés pour chaque appel, mais face aux avancées technologiques, le RTC montre des signes d’obsolescence en termes de flexibilité et d’adaptabilité.

D’un autre côté, la Téléphonie IP ou VoIP (Voice over Internet Protocol) révolutionne la communication en transformant la voix en données numériques transmises via Internet. Cette approche agile élimine les contraintes du RTC, offrant une flexibilité accrue, une qualité sonore améliorée, et une panoplie de fonctionnalités avancées. La Téléphonie IP représente ainsi le futur incontesté des communications d’entreprise.

SISTEO Communications : Guide dans la Transition

En tant qu’expert en intégration de systèmes téléphoniques, SISTEO Communications joue un rôle central dans l’accompagnement des entreprises dans cette transition. Comprendre les spécificités de chaque entreprise permet à SISTEO Communications de proposer des solutions sur mesure, assurant une migration en douceur sans perturbation des services téléphoniques.

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Tout d’abord, qu’est-ce qu’un VPN ?

Un VPN, ou Réseau Privé Virtuel en français, est une technologie de sécurité informatique qui établit une connexion cryptée entre un appareil (tel qu’un ordinateur, un smartphone ou une tablette) et un serveur distant. Cette connexion sécurisée s’effectue via Internet, permettant aux utilisateurs d’accéder à des ressources informatiques distantes comme s’ils étaient directement connectés au réseau privé local de l’entreprise.

Le principal objectif d’un VPN est de garantir la confidentialité et la sécurité des données lors de leur transfert sur des réseaux publics. Pour ce faire, le VPN utilise des protocoles de chiffrement avancés qui rendent les données illisibles pour tout individu ou entité non autorisé à y accéder. De plus, le VPN masque l’adresse IP réelle de l’utilisateur en la remplaçant par celle du serveur distant, renforçant ainsi l’anonymat et la protection de la vie privée en ligne.

• Split tunnel : Certains flux spécifiques sont redirigés vers le tunnel VPN, tandis que d’autres utilisent la connexion locale de la machine. Par exemple, l’accès à un document sur le serveur de fichiers passe par le VPN, mais la navigation sur Internet utilise la connexion locale.
• Full tunnel : Tout le trafic de la machine passe par le tunnel VPN, assurant une sécurité complète. La navigation sur Internet est dirigée via le VPN, permettant l’application de filtres de sécurité, même lorsque l’utilisateur est à domicile ou à l’hôtel.

Il existe également une utilisation du VPN client-to-site plus orientée vers les particuliers, permettant de se connecter au réseau domestique depuis l’extérieur. Dans ce cas, un NAS (ou un routeur compatible) est souvent utilisé pour mettre en place le serveur VPN.

Le VPN site-to-site

Un VPN site-to-site, aussi appelé site à site, est un tunnel VPN qui relie deux réseaux d’entreprise. Son objectif principal est de faciliter le partage de ressources entre ces réseaux. Par exemple, une application hébergée sur le réseau A peut être rendue accessible aux utilisateurs connectés sur le réseau B. Grâce à l’évolution vers le Cloud, une entreprise peut rendre ses serveurs hébergés dans des plateformes comme Azure ou AWS accessibles via un site-to-site entre les deux réseaux.

Il est à noter qu’en utilisant le même opérateur Internet pour tous les sites de l’entreprise, il est possible de demander à l’opérateur de mettre en place un VPN MPLS (Multiprotocol Label Switching : optimisation et accélération du trafic réseau). Ce protocole permet l’interconnexion des sites via le réseau de l’opérateur. Cependant, le VPN MPLS est progressivement remplacé par le SD-WAN, une solution moderne qui offre la possibilité d’interconnecter des sites même s’ils ne sont pas chez le même opérateur. Cette transition reflète l’évolution des technologies pour répondre aux besoins changeants des entreprises.

Les avantages d’opter pour un VPN

Après avoir expliqué ce qu’était un VPN et ces différentes déclinaisons, il est important de savoir pourquoi il est primordial d’intégrer un VPN à votre système informatique :

1. Sécurité des Données : Un VPN renforce la sécurité en chiffrant les communications, assurant ainsi la confidentialité des informations sensibles échangées au sein de l’entreprise.
2. Protection contre les Cyberattaques : Un VPN offre une protection contre diverses menaces en ligne telles que l’interception de données et les attaques de ransomware, minimisant les risques de compromission des données de l’entreprise.
3. Accès Distant Sécurisé : Permet aux employés d’accéder de manière sécurisée au réseau de l’entreprise depuis des endroits distants, favorisant le travail à distance tout en maintenant un niveau élevé de sécurité.
4. Confidentialité des Communications : Préserve la confidentialité des communications internes de l’entreprise, y compris les e-mails et les appels VoIP, renforçant ainsi la protection des informations stratégiques.
5. Compliance Réglementaire : Aide l’entreprise à se conformer aux réglementations en matière de protection des données et de confidentialité, réduisant les risques de non-conformité et les sanctions associées.
6. Sécurisation des Réseaux Wi-Fi Publics : Essentiel pour protéger les données des employés lorsqu’ils se connectent à des réseaux Wi-Fi publics, minimisant les risques de piratage ou d’interception.
7. Optimisation de la Productivité : Améliore la productivité des employés en assurant un accès sûr et fiable aux ressources de l’entreprise, indépendamment de leur emplacement géographique.
8. Réduction des Risques liés à la Perte de Données : Contribue à minimiser les risques de perte de données, ce qui peut avoir des conséquences financières et de réputation graves pour l’entreprise.
9. Tendances Futures : Anticipe l’évolution du rôle des VPN dans le monde des affaires, offrant à l’entreprise la possibilité de s’adapter aux nouvelles tendances technologiques pour rester compétitive.

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La sécurité en ligne est une préoccupation croissante à mesure que nous devenons de plus en plus dépendants de la technologie. L’un des éléments clés pour protéger vos informations personnelles est d’avoir un mot de passe robuste.

En 2022, Cybernews (médiaTV, web et radio, consacré à la cybersécurité) a recueilli 56 millions de mots de passe piratés ou divulgués, ce qui montre à quel point il est crucial de prendre des mesures pour renforcer la sécurité de nos mots de passe.

Dans cet article, nous examinerons comment créer un mot de passe robuste et comment éviter les méthodes couramment utilisées par les pirates pour les obtenir.

Les mots de passe les plus utilisés en France en 2022

Avant de plonger dans les détails de la création de mots de passe robustes, examinons d’abord les mots de passe les plus couramment utilisés en France en 2022, selon NordPass (gestionnaire de mot de passe). Ces informations sont essentielles pour comprendre à quel point la sécurité des mots de passe est souvent négligée :

• 1^er : 123456
• 2^ème : 23456789
• 3^ème : Azerty
• …
• 7^ème : Loulou
• 10^ème : Doudou
• 11^ème : Marseille

Comment avoir un mot de passe robuste ?

Maintenant que nous comprenons les enjeux de la sécurité des mots de passe et les méthodes utilisées par les pirates pour les obtenir, il est temps d’apprendre à créer un mot de passe robuste. Un bon mot de passe doit combiner la robustesse avec la facilité de mémorisation. Voici quelques conseils :

Robustesse

• Longueur, optez pour des mots de passe longs, de préférence d’au moins 12 caractères.
• Casse, utilisez une combinaison de majuscules et de minuscules.)
• Composition, incluez des chiffres, des caractères spéciaux (comme $, #, !), et des caractères alphanumériques.

Une méthode simple pour générer un mot de passe robuste est d’utiliser un générateur en ligne, comme celui proposé par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en France. Vous pouvez créer une phrase avec au moins un nombre, une majuscule, un signe de ponctuation ou un caractère spécial, ainsi qu’une douzaine de mots. Ensuite, le générateur automatique crée un mot de passe inspiré de votre phrase.

Il vous suffit de cliquer sur ce lien pour pouvoir générer votre mot de passe :

https://www.cnil.fr/fr/generer-un-mot-de-passe-solide

Vérifiez la force de votre mot de passe

Vous pouvez également vérifier l’efficacité et la sureté de votre mot de passe en vous rendant sur le site gouvernemental de l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI) grâce au lien situé ci-dessous :

https://www.ssi.gouv.fr/administration/precautions-elementaires/calculer-la-force-dun-mot-de-passe/

En investissant dans les infrastructures de télécommunication, en mettant en place des réglementations adaptées et en favorisant la collaboration entre les acteurs de la santé et les fournisseurs de services de télécommunications, nous pourrons exploiter pleinement le potentiel des télécommunications pour offrir des soins de santé accessibles, efficaces et de qualité pour tous.

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